Automatize a Gestão de Chamados e Suprimentos no seu Outsourcing de Impressão.
Com o ServicePlus, você reduz custos, otimiza as rotas da equipe técnica, controla os contadores e garante o cumprimento de SLAs com total eficiência.
Agende uma demonstração focada:
O FIM DA PLANILHA, O INÍCIO DA EFICIÊNCIA
Controle Total da Sua Operação
Veja como o ServicePlus centraliza a gestão de contratos, técnicos, suprimentos e faturamento.
Plataforma Especialista
Recursos Pensados para o seu Negócio
Ferramentas que resolvem os desafios diários do outsourcing de impressão.
Ordem de Serviço Digital e Leitura de Contador
Técnico preenche a OS no app, coleta foto do contador, peças usadas e assinatura digital do cliente. Chega de papel!
Gestão de Chamados e SLAs
Abra, atribua e monitore chamados corretivos e preventivos. Controle os tempos e garanta o cumprimento dos seus SLAs.
Rotas Inteligentes
Otimize as rotas de manutenção e entrega de suprimentos, reduzindo custos com combustível e aumentando as visitas por dia.
Equipe Técnica em Campo
Localize seus técnicos em tempo real. Despache o profissional mais próximo para atendimentos de emergência.
Histórico Completo do Equipamento
No app, o técnico acessa todo o histórico de serviços do equipamento, agilizando o diagnóstico e a solução.
Controle de Peças e Toners
Gerencie o estoque no carro do técnico e dê baixa automática das peças utilizadas em cada atendimento.
Indicadores de Performance (KPIs)
Analise dados essenciais: tempo médio de atendimento, custo por visita, equipamentos com mais defeitos e muito mais.
Controle de Despesas da Equipe
Simplifique o lançamento e aprovação de despesas de campo, como alimentação e estacionamento.