Organize chamados internos e externos, acompanhe técnicos via mapa em tempo real, gere relatórios e tenha visibilidade total das operações.
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Todos os módulos que você precisa para gerenciar operações em campo com eficiência e rastreabilidade.
Abertura de chamados de clientes ou entre equipes com controle de prioridade, SLA e status.
Cadastro e controle de todos os equipamentos dos clientes com histórico de manutenção e contadores.
Aplicativo completo para o técnico em campo: receber chamados, registrar atendimentos e enviar fotos.
Visualize técnicos em campo, otimize rotas e geolocalização de equipamentos e clientes.
Kanban visual para acompanhar o fluxo de chamados, orçamentos e negociações com clientes.
Controle de peças e suprimentos utilizados em cada chamado, com estoque e solicitações de compra.
Dashboards em tempo real com KPIs de chamados, produtividade de técnicos e satisfação do cliente.
Gerencie contratos ativos, locais de atendimento e todas as informações dos clientes em um só lugar.
Visualize a posição de cada técnico em tempo real, veja chamados geolocalizados e otimize as rotas de deslocamento da sua equipe.
Arraste chamados entre colunas, veja o status de cada atendimento e identifique gargalos. Controle total do fluxo de trabalho da equipe.
Empresas que possuem equipes em campo e precisam de controle total sobre chamados e operações externas.
Chamados para manutenção de impressoras e equipamentos em clientes.
Suporte técnico em campo, manutenção de redes e infraestrutura.
Chamados de manutenção corretiva e preventiva em máquinas e equipamentos.
Instalação e manutenção com controle de peças e deslocamento.
Manutenção de equipamentos hospitalares com rastreabilidade e SLA.
Instalação e manutenção de câmeras, alarmes e cercas elétricas.
Aplicativo completo para o técnico em campo com funcionamento offline.
Geolocalização de técnicos e chamados com otimização de rotas.
Arraste chamados entre colunas e acompanhe o fluxo de trabalho.
KPIs de produtividade, SLA e satisfação do cliente em tempo real.
Gerencie chamados, técnicos e equipamentos com total visibilidade e controle.